LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi qbhm Untuk Akaun Anda

qbhm mengurus data akaun Casino & Sportsbook, pilihan seperti VIP Baccarat, Mines dan transaksi Touch 'n Go eWallet melalui kawalan privasi yang jelas untuk Malaysia. Dasar ini menerangkan...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan privasi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi qbhm Untuk Akaun Anda

Cara qbhm Mengurus Data Akaun

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda membuka akaun, melayari qbhm.app, menyemak lobi, menggunakan meja langsung, memilih slot seperti Bingo Bonanza atau mengurus transaksi melalui kaedah tempatan. Kami mengumpul data yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses tambah nilai, menyemak pengeluaran, menjaga keselamatan sesi dan menjawab mesej anda. Data boleh termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, peranti, alamat

IP, pilihan bahasa, rekod transaksi dan mesej sokongan. Kami tidak meminta data yang tiada kaitan dengan akaun anda. Apabila akses atau ciri tertentu bergantung pada lokasi, kami menilai penggunaan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika penyedia pembayaran, studio permainan atau rakan teknikal membantu memproses data, kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan akaun, keselamatan, transaksi dan pematuhan operasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun qbhm

Anda boleh menghubungi kami tentang Dasar Privasi tanpa menunggu isu akaun menjadi rumit. Nyatakan nama akaun qbhm, nombor telefon berdaftar dan permintaan yang anda mahu kami semak. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun qbhm untuk soalan privasi yang berkaitan dengan log masuk, transaksi atau rekod permainan. Kami akan semak identiti akaun dahulu supaya jawapan tidak dihantar kepada pihak lain.
E-mel privasi Hantar e-mel melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun jika anda mahu meminta salinan data, pembetulan atau penjelasan tentang kuki. Sertakan butiran yang cukup, tetapi jangan hantar kata laluan anda.
Bantuan transaksi Jika soalan privasi melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan bank. Kami gunakan butiran itu untuk mengesan rekod tanpa mendedahkan maklumat pembayaran penuh.
AMALAN PRIVASI

Amalan Data qbhm Yang Kami Pegang

Privasi di qbhm dibina dalam kerja harian: pembukaan akaun, kemas kini profil, sesi permainan, pemprosesan pembayaran dan sokongan. Kami menyimpan rekod mengikut keperluan operasi, keselamatan dan undang-undang yang berkaitan. Akses dalaman dihadkan...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama akaun, nombor telefon dan e-mel untuk membuka akses, menghantar makluman penting dan membantu pemulihan akaun. Jika anda meminta pembetulan, kami semak bukti akaun sebelum menukar rekod.

Kuki dan sesi

Kuki membantu qbhm mengingati sesi, bahasa dan tetapan keselamatan pada pelayar anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah kawalan log masuk mungkin memerlukan kuki berfungsi.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, peranti dan masa log masuk untuk mengesan akses luar biasa. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun dibuka semula.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah dan status proses. Data kad penuh atau kelayakan dompet tidak disimpan dalam ruang akaun qbhm.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun disimpan selama perlu untuk transaksi, keselamatan, pertikaian dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh yang relevan tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti data apabila boleh dilakukan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu. Kami menilai setiap permintaan mengikut identiti akaun, kewajipan transaksi dan had undang-undang sebelum memberi keputusan bertulis.

Soalan Lazim Dasar Privasi qbhm

Kami mengumpul butiran yang perlu untuk membuka dan melindungi akaun anda, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, peranti, alamat IP dan rekod persetujuan berkaitan dasar.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan untuk memproses transaksi atau menyemak status pembayaran. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, perkongsian biasanya terhad kepada rujukan, jumlah dan pengesahan transaksi.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, membaca pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses yang mencurigakan. Jika anda mematikan kuki tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang berkaitan dengan akaun qbhm anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberikan dan sebarang had undang-undang.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel yang dipaparkan selepas log masuk. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini nombor telefon atau e-mel untuk mengelakkan perubahan tanpa izin.

Kami menyimpan rekod transaksi selama diperlukan untuk pengesahan pembayaran, pertikaian, keselamatan akaun dan kewajipan undang-undang. Selepas keperluan itu tamat, data dipadam atau dinyahkenal pasti jika sesuai.

Apabila akaun ditutup, kami hentikan penggunaan biasa yang tidak lagi diperlukan. Rekod tertentu mungkin masih disimpan untuk keselamatan, transaksi belum selesai atau keperluan undang-undang sebelum dipadam mengikut jadual.